世纪电器网购物难受经历

在南方周末上看到有关世纪电器网和京东商城的一篇文章，知道有这两个网站。在京东曾买过一个洗衣机，购物经历很愉快。同时也在世纪电器网买了个格力绿满园空调。现在没过几天就又降了三百。首先购物经历就不愉快：没有不可以pos刷卡，不可以不可以支付宝付，然后销售员张*超告诉我用他们淘宝的店铺购买。就用淘宝的店铺支付了。可是来送空调时仍然让我到付，是付了双份钱，买了一个空调。然后再通过淘宝退款–烦！用过几天后，发现感觉噪声有点大，联系格力售后，被告知应该是世纪电器网做售后，打过去，又被踢回来，说格力做。这样搞了两三回，已经一周过去了，问题还没有解决。再措辞强硬地打电话，发现销售和售后竟是一个人，而且整个华东区都是这个所谓的张*尧。虽然态度很好，可恶的是只承诺不兑现，到现在也没看到解决的迹象。如果每次都花很大成本去让他们来售后服务，那我还是选择离开吧，以后不再世纪电器网购买东西，不出问题则已，一出问题连个诉求的渠道都没有。购物不安全、经历不愉快、运作不顺畅、责任不明确，看来始终没实现赢利是有一定原因的！